POZOR! Již zítra 5.8.2020 bude spuštěna nová Internetová televize pro naše zákazníky!

Rádi bychom Vás informovali, že zítra budou v dopoledních hodinách uvolněny nové verze aplikací pro službu IPTV Internetové televize.  

 

Umožní Vám lepší orientaci v uživatelském rozhraní, je připraven vylepšený programový průvodce, přehlednější detail pořadu i nové úvodní obrazovky, díky kterým se budete snadněji orientovat v pořadech.

 

Po automatické instalaci nové verze aplikace v set-top boxu a smart TV Samsung budete vyzváni k volbě jazyka. Po výběru jazyka bude zařízení automaticky spárováno.

 

 

Pokud by zařízení vyžadovalo párovací kód vygenerujte si jej ve webové aplikaci, kterou najdete na adrese http://live.4net.tv. V případě, že jste zapomněli uživatelské heslo a jméno, popřípadě neproběhla aktualizace korektně, postupujte v následujících krocích:

 

  • Pokud používáte settopbox - Zkuste settopbox vypnout z přívodu napájení (vytáhněte napájecí zdroj), po několika sekundách opět zapněte a vyčkejte spuštění
  • Pokud používáte chytrou Smart televizi Samsung, popř. jinou televizi s Android – vypněte televizi, znovu zapněte a spusťte aplikaci
  • Pokud používáte mediaplayer s Android – vypněte jej z přívodu napájení (vytáhněte napájecí zdroj), po několika sekundách opět zapněte a spusťte aplikaci
  • V chytrém telefonu či tabletu se aktualizace provede automaticky

 

V případě potřeby nás neváhejte kontaktovat na emailu podpora@metropolitka.cz, popř. na známem telefonním čísle technické podpory HOTLINE 731 01 01 01,

 

 

Váš tým společnosti

Metropolitní síť Humpolec

www.metropolitka.cz

 

KONTAKTUJTE SERVIS HOTLINE

Pište na email hotline@metropolitka.cz

Volejte na telefon 731 01 01 01

Po - Pá: 8.00 - 18.00, So - Ne: 10.00 - 18.00

Pošlete nám vzkaz (vyplňte všechna pole)